智解家 Onboard & Trial CTA 優化規劃
背景
章節地圖預計 3/8 上線，首波科目為林青行政法。功能上線後，需要配套的 Onboard 與 Trial CTA 優化，確保用戶在第一次接觸章節地圖時能感受到「互動式解題書」的價值，而非覺得這是又一個練題工具。
核心問題：目前用戶進來只看到「立即做一題」，缺乏整體價值感知，導致 Activation Rate 僅 3-5%。
用戶路徑分析
閃電戰主力流量走路徑 1，其餘用戶用 Banner 導流覆蓋：
| 路徑 | 用戶來源 | 入口 | 優先級 |
|---|---|---|---|
| 路徑 1 | 林青社群、Email/Push 喚醒 | 林青老師專區指定 URL | ⭐ 最高 |
| 路徑 1.5 | 沉睡用戶自行回訪 | 首頁 → Banner 導流 | 中 |
| 路徑 2 | 一般路人 | 首頁 → Banner / 老師列表 | 低 |
免費體驗結構
| 層級 | 門檻 | 內容 |
|---|---|---|
| 註冊即用 | 只需註冊，不綁卡 | 章節地圖瀏覽 + 試閱小節（1-2 題 + 少量內容） |
| 3 天免費試用 | 綁卡，到期自動付費 | 完整存取所有內容 |
試讀小節是 hook，3 天試用是轉化加速器。
PBI 清單
PBI 1：林青專區 Landing — CTA 配置
目的：確保從林青社群 / Email / Push 導入的用戶，在章節地圖頁面上就能完成註冊或啟動試用。
Spec：
- 未註冊用戶顯示「免費註冊，立即體驗」CTA
- 已註冊未付費用戶顯示「免費試用 3 天」CTA
- CTA 放置位置：頁面頂部 hero 區域 + 試讀小節附近
- Mobile 考慮 sticky bottom bar
PBI 2：試讀小節體驗設計
目的：讓註冊用戶在不綁卡的情況下，透過試閱小節感受到「互動式解題書」的價值。
Spec：
- 在「試閱」小節中放置 1-2 題免費題目 + 少量教學內容
- 題目挑選策略：門檻低、互動感強、代表性高（避免刁鑽冷門題）
- 鎖定內容：章節目錄可見，點入後顯示 Trial CTA，不漏出內容
- 免費 vs 鎖定的視覺區隔清楚
題目挑選原則 試讀題的目的是展示產品的互動價值，不是測驗用戶程度：
- 門檻低：大部分考生讀過、能理解的基礎概念
- 互動感強：用戶寫了之後，AI 回饋讓他感受到「原來可以這樣帶我學」
- 代表性高：這題的體驗能代表其他 100+ 題的價值
避免放刁鑽冷門題——否則觸發「我果然還沒準備好」的心理障礙。
PBI 3：Free → Trial 轉換節點
目的：用戶瀏覽鎖定內容時，自然引導到 3 天免費試用。
Spec（第一版）：
- 鎖定內容點擊 → 顯示「免費試用 3 天」CTA
Enhancement（後續迭代）：
- 試讀題完成後 contextual prompt（「做得不錯，要不要解鎖 100+ 題？」）
- 瀏覽多個鎖定章節後浮動提示
- 離開頁面前 exit intent prompt（web）
PBI 4：全站導流 Banner + 老師列表優化
目的：覆蓋自行回訪的沉睡用戶 + 一般路人，將流量導向林青專區。
Spec：
- 首頁頂部浮動 Banner，導向林青專區 URL，可點「X」關閉且不再顯示
- 老師列表頁：林青科目置頂，加上 Featured / Highlight 視覺處理 +「最新更新」標籤
相關連結
- Strategy: 智解家林青閃電戰計畫
- Project: 提升用戶 Activation
- Linear: MAR-54 規劃 Onboard & Trial 產品優化方案
來源
- 基於 2/24 閃電戰同步會議 + brainstorming 討論
- 原始日期: 2026-03-01