New users who planted a 2nd tree within 7 days of first open. Cohorts within last 7 days are excluded (not yet matured).
Percentage of new users (first_open cohort) returning on each day after install. Three periods compared.
Customer-service tickets that Leya's Intercom AI flagged as bug reports (one Notion row per ticket), divided by active users of the same window. Weekly cohort: tickets in a 7-day bucket ÷ WAU of that same bucket, per 1K. Higher = more users hitting bugs. In-app Intercom tickets only; no per-country breakdown.
| Market | Revenue | MoM | Downloads | MoM | DAU | MoM |
|---|
Current period Downloads 313.4K（+21.0%）、Revenue $58.6K（+14.2%）、DAU avg 334.3K（+10.2%），但 New Subs 8.5K（-5.6%），All Trial Rate 1.91%（-0.08pp）。
iOS 仍健康（Downloads +25.0%、New Subs +19.9%），但 Android 把整體 New Subs 拉低（-74.7%）。Supabase mature cohort 顯示 All Sub Rate 0.61%（+0.02pp）、Trial-to-Paid 30.1%（+1.1pp），成熟 cohort 轉付費沒有崩。
本期不是需求問題，而是新增流量品質與訂閱新增讀數的落差。優先應檢查高成長市場與 Android 的 trial entry、paywall exposure、store subscription feed，而不是先加碼泛流量。
Android New Subs 620（-74.7%），但 Android Downloads 169.5K（+17.8%）、Revenue $14.5K（+10.6%）、DAU avg 154.5K（+7.6%）。
Supabase cohort 的 Android Sub Rate 仍是 0.21%（+0.01pp），且 Appfigures subscription flow current period 從 2026-09-02 後多數 flow 欄位為 partial/null。
若真是產品 conversion 崩盤，通常會同步看到 mature sub rate、Revenue 或 MRR 惡化；目前沒有。這條應標成資料完整性/平台 feed 優先調查，避免讓 Android 團隊追錯問題。
SA Revenue $2.2K（+81.5%）、FR Revenue $2.5K（+70.5%）、PL Downloads 9.6K（+102.7%）、MA Downloads 12.7K（+634.4%）。
公開校曆搜尋顯示 Saudi Arabia 約 2026-08-23 開學、France rentrée 約 2026-09-01/09-03、Poland 也在 9 月初返校，時間與 2026-08-30 至 2026-09-12 current window 重疊。
這比較像教育/專注場景的季節性需求波峰。SA/FR 已轉成收入，PL/MA 更偏下載/DAU 流量；SA/FR 可放大本地化訊息，PL/MA 先驗證 paywall、價格與流量來源品質。
All D1 Retention 26.9%（-2.0pp），All D7 Retention 10.9%（+1.1pp），Activation Rate 30.2%（-0.4pp），New Users 357.8K（+9.6%）。
iOS 與 Android 都有 D1 下滑（iOS -1.8pp、Android -2.2pp），但 D7 都回升（iOS +1.5pp、Android +0.7pp）。這不像單一平台 bug，更像新進流量組成變動後的首日摩擦。
改善重點應放在 Day 0/Day 1 首次種植與提醒設定，而不是大改長期留存機制；把新增用戶首日摩擦降回來，才吃得到本期下載成長帶來的 DAU 池。
Bug Reports / 1K AU 從 0.326 降到 0.308（-5.5%），但 current window 週 cohort 從 0.144 跳到 0.311 tickets / 1K WAU，tickets 從 128 增到 309。
Reporting Users 同步從 124 增到 284，表示不是少數人重複灌票。iOS ticket count current period +1.7%、reporting users +2.8%，在 AU +8.8% 下 rate 仍下降，但絕對量沒有消失。
兩週 aggregate 看起來安全，但第二週已回到接近 previous-period 第一週水位。應檢查 2026-09-06 附近 release、server incident、客服分類變更，避免週內反彈藏在期間平均裡。
Sub Revenue $57.5K（+14.1%）、Active Subscribers 66.9K（+3.4%）、MRR $111.6K（+2.7%）、Churn Rate 2.1%（-2.4pp），但 ARPS $1.67（-0.6%）。
Revenue 成長大於 MRR 成長，IAP Revenue 也有 +23.3% 但基數只有 $1.1K；主要收入仍是訂閱。Trial Conv Rate 30.1%（+1.1pp）支持留住並轉付費在改善，但每 subscriber 平均收入沒有改善。
短期健康來自 churn 降與量體成長，不是價格/方案 mix 改善。下一步應看高成長市場的 plan mix 與折扣占比，避免返校季帶來低 ARPS 訂閱池。